Q1. いちごやぶどうの鮮度について
いちごやぶどうの青果は、ご注文いただいてから収穫し、その日のうちに発送します。
そのため、産直ならではの鮮度でお受け取りいただけます。
Q2. いちごやぶどうの販売時期について
販売時期につきましては、その年により異なります。
最新情報につきましてはお知らせページにてご紹介をいたしますので、恐れ入りますが随時ご確認いただくか、お電話又はこちらからお問い合わせいただけますと幸いです。
Q3. 商品の発送について
基本的にはご注文いただいてから5日以内で発送いたしますが、商品の在庫状況、生育状況等によってはお時間をいただくことがあります。
Q4. 到着日や時間指定について
ご指定いただけます。商品ご注文時にタブに記載されているお日にちや時間をお選びください。
Q5. ギフト対応について
ギフト商品には、熨斗とメッセージカードをつけることができます。
商品ご注文時にお選びください。
Q6. 送料について
こちらをご覧ください。複数の商品をご注文の際は、同梱の可否によって送料が異なります。
Q7. 領収書について
発行できます。領収書ご希望の際は、ご注文時のお問い合わせ欄にて領収書希望の旨とご希望の宛名・但書をご記入ください。
商品と一緒にお届けさせていただきます。
Q8. 会員登録について
オンラインショップ会員と、美作農園ホームページ会員(味覚狩り予約時使用)とは異なります。お手数ですが、美作農園ホームページ会員の方も、新規登録をお願いします。
Q9. メール受信について
会員登録時や商品ご注文時に、メールが届かない場合は、以下の点についてご確認ください。

・ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性があります。「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内を確認してください。
・美作農園オンラインショップのメールアドレス「info@mimaenshop.com」からのメールを受信できるよう、設定を行ってください。
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