よくある質問 | 岡山県美作市お取り寄せいちご・ぶどうの美作農園オンラインショップ

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ギフト・贈り物

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Q１. いちごやぶどうの鮮度について: いちごやぶどうの青果は、ご注文いただいてから収穫し、その日のうちに発送します。
そのため、産直ならではの鮮度でお受け取りいただけます。

Q２. いちごやぶどうの販売時期について: 販売時期につきましては、その年により異なります。
最新情報につきましてはお知らせページにてご紹介をいたしますので、恐れ入りますが随時ご確認いただくか、お電話又はこちらからお問い合わせいただけますと幸いです。

Q３. 商品の発送について: 基本的にはご注文いただいてから５日以内で発送いたしますが、商品の在庫状況、生育状況等によってはお時間をいただくことがあります。

Q７. 領収書について: 発行できます。領収書ご希望の際は、ご注文時のお問い合わせ欄にて領収書希望の旨とご希望の宛名･但書をご記入ください。
商品と一緒にお届けさせていただきます。

Q８. 会員登録について: オンラインショップ会員と、美作農園ホームページ会員（味覚狩り予約時使用）とは異なります。お手数ですが、美作農園ホームページ会員の方も、新規登録をお願いします。

Q９. メール受信について: 会員登録時や商品ご注文時に、メールが届かない場合は、以下の点についてご確認ください。

・ご利用の端末に迷惑メール防止機能がついている場合、自動振分けや削除された可能性があります。「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み」などのフォルダ内を確認してください。
・美作農園オンラインショップのメールアドレス「info@mimaenshop.com」からのメールを受信できるよう、設定を行ってください。

送料について

基本送料

北海道･沖縄：1,860円／北東北･南東北：1,360円／関東･信越：1,160円／北陸･中部：960円／関西･中国･四国･九州910円

※10,800円以上お買い上げで送料無料。

※クール便は手数料＋220円(税込)いただきます。

※すべて税込価格です。

※温度帯の異なる商品につきましては同梱いたしかねます。

お支払い方法

クレジットカード･代金引換銀行振込･郵便振替･代金後払いなど各種支払方法を取り揃えています。下記ご利用可能なカードです。

配送について

ご希望の到着期間を選択して下さい。以下の時間指定が可能です。

※離島や配送状況によりご指定頂いた日時から遅れる場合がございます。予めご了承下さい。